Win-Win o compromesso? Cosa significa “vincere insieme”
di Alberto Aleo e Alice Alessandri Sono anni che in economia si parla di Win-Win. Le aziende devono perseguire logiche di win-win, i venditori devono "vincere insieme" al cliente e tutti devono puntare al lieto fine. Ma cosa significa in pratica…
Mission e Vision: cosa sono? Come crearle e utilizzarle?
“Enjoy”: il servizio al cliente made in USA
di Alice Alessandri Il cibo italiano è apprezzato ovunque nel mondo: gli chef internazionali ambiscono a prepararlo e vi si ispirano; chiunque si diletti di cucina è poi interessato alla nostra cultura gastronomica, per questa ragione quando sono a Boston passo molto tempo a spiegare…
Le strategie di prezzo in un mercato che cambia
Personal Branding: costruire la propria immagine
di Alberto Aleo Se Harvard e il Mit oggi puntano a formare imprenditori piuttosto che manager una ragione c'è: il futuro delle nostre economie sarà sempre di più affidato all'iniziativa individuale. Anche in Italia concetti come "posto fisso" e "stipendio certo"…