Il check-up della funzione commerciale: facciamolo “dal basso”!
Un nuovo punto di vista per analizzare le performance della forza vendita e individuare i venditori di vero talento.
Premiato Offertificio Italiano: mettiamolo in liquidazione!
di Alberto Aleo Molte delle aziende per le quali lavoriamo registrano, in questo periodo di "tensione" commerciale, un aumento della produzione di offerte assolutamente non bilanciato da un proporzionale incremento delle vendite, spesso in calo. Gli uffici commerciali preposti alla redazione di…
Siete spontanei o strategici? Scegliamo di essere consapevoli
di Alberto Aleo Se vi è capitato di frequentare una classe di tecniche di comunicazione o negoziazione efficace, saprete senza dubbio che ad un certo punto qualcuno alza la mano e dice "mi scusi, ma così non si perde di…
Indagine sul valore del cliente
La gestione mirata dei clienti è una delle attività più strategiche e propedeutica alla definizione degli obiettivi, alla pianificazione e programmazione delle attività, alla corretta gestione del tempo e, in sintesi, alla realizzazione di risultati. Parliamo allora di come comprenderne le differenze indagando il valore del cliente.
Presto che è tardi! Gestire il tempo per aumentare la produttività…
Una delle richieste che più spesso ci sentiamo rivolgere dai partecipanti ai nostri corsi di formazione, è come gestire il tempo in modo più produttivo. Gestire il tempo è, in effetti, uno degli aspetti più importanti di ogni attività di management.
Pensare per il mercato o per noi? Indirizziamo la nostra “Onda Creativa”
di Alberto Aleo Lo sappiamo già da alcuni anni: la sfida del nostro sistema industriale, nato da una matrice artigianale, è passare da aziende product oriented, concentrate sulla produzione e sui processi interni, a customer oriented, concentrate sulle esigenze del…
Quando il sud ci da lezioni di “stile”… competitivo
Come ogni anno anche per queste feste sono andato a trovare i miei genitori a Palermo, la città in cui sono nato. Quello che mi è saltato subito all'occhio passeggiando per i negozi alla ricerca di regali tardivi, è stato…
La negoziazione incrementale: come Nash dimostrò che al cliente bisogna dare di più di ciò che paga
Il premio Nobel John Nash ci aiuta a capire perché dobbiamo cambiare la prospettiva con i nostri clienti.
“Allineati e coperti” il segreto per procedere compatti verso la conquista del successo
Il lavoro che più spesso ho fatto in azienda è quello di gestire una squadra di agenti. Ormai posso dire di avere una certa esperienza nello svolgere questa attività che oltretutto trovo molto stimolante ma, ovviamente, non è sempre stato…
Mission Impossible: calcolare la quota di mercato quando non esistono dati
di Alberto Aleo Vi è mai capitato che il vostro capo, convocandovi alle 19.30 nel suo ufficio senza preavviso, con aria sorniona ed innocente vi abbia appioppato un incarico da missione impossibile, rispondendo a qualunque vostro tentativo di opposizione con frasi…
