La negoziazione con più interlocutori: quando il venditore deve essere multitasking
di Alice Alessandri Avete presente quando si deve scegliere l’abito da sposa? Al “rito” dell’acquisto sono di solito presenti la futura sposa, la mamma, la suocera, le migliori amiche della sposa, il papà che paga e qualche altro invitato tipo…
In viaggio dal 2017 verso il 2018
di Alice Alessandri e Alberto Aleo Ormai da tre anni passiamo il Capodanno a Palermo, la città dove è nato Alberto. Quest’anno abbiamo deciso di andare in Sicilia in nave, imbarcandoci con la nostra auto dal porto di Napoli. Volevamo…
Elogio al Natale
di Alice Alessandri e Alberto Aleo Tra pochi giorni sarà Natale. Una buona o una cattiva notizia? Dipende dai punti di vista. Per alcuni infatti questo è il momento più bello dell’anno per altri, invece, non è altro che una…
Premiare l’eccellenza della forza vendita: quando la qualità è più importante della quantità
“Come te nessuno mai”: diversi e vincenti
La leadership in “tempo di pace”: ne parliamo con il Prof. Leigh Hafrey del MIT
Il Servizio al Cliente in Chat
Padroni del proprio tempo: ritrovare equilibro per gestirsi al meglio
“Dai voce a ciò in cui credi”: intervista alla Prof.ssa americana Mary Gentile
di Alice Alessandri e Alberto Aleo È in una giornata di tarda primavera che ci rechiamo a Newburyport vicino Boston, per intervistare la nostra amica e mentore Mary Gentile. Incontrarla è ogni volta una gioiosa emozione: a Mary ci legano…