Il cliente come promoter: attivare il passaparola positivo
Trasforma i clienti nei tuoi migliori venditori grazie ai nostri consigli.
Fenomenologia del boss: la leadership vista dal collaboratore
Ma che cosa succede se proviamo a guardare i diversi tipi di leader, e le tecniche di gestione del team, con gli occhi dei collaboratori? Cosa si aspettano i dipendenti da un vero capo?
L’Enneagramma in Azienda
Diversamente da come accadeva in passato, oggi abbiamo la possibilità di vestirci di un lavoro più armoniosamente in contatto con la nostra natura autentica. Ma come faccio a realizzarmi nel mio lavoro? Non posso rispondere a questa domanda se non mi conosco meglio. In questo articolo Luca Giorgetti ci spiega come grazie all'enneagramma.
Soul Manager: prendersi cura dell’anima dell’azienda
di Alice Alessandri e Alberto Aleo Le consulenze One to One sono spesso occasione per i nostri clienti di parlare dei loro sogni. In questi intimi momenti di "verità" vengono alla luce stimoli e idee potenzialmente rivoluzionari. È il caso di…
Venditori da incubo: errori nel gestire il post vendita
di Alice Alessandri e Alberto Aleo Tra scivoloni, derapate e sterzate all’ultimo secondo il nostro venditore da incubo è riuscito a concludere la vendita, ma la relazione con il cliente non finisce certo qui. Per raggiungere il centro del cerchio della…
Manuale per Leader Etici – Capitolo 4: produttori di soluzioni
Trasformiamo la squadra e noi stessi in produttori di soluzioni, rispettando e esaltando la professionalità di tutti.
“Step-family”: perchè la vita è fatta di “passi”
di Alice Alessandri e Alberto Aleo Avete mai provato la sensazione che dà stare in piedi sul trampolino un attimo prima di tuffarsi? O guardare una ripida discesa prima di lanciarsi giù con gli sci? Ancora, vi ricordate quando prima di…
LIEVITO sta a TORTA come PAROLE stanno a MESSAGGIO: il potere delle parole
Allora perché dedicare un articolo alle parole? Perché hanno un peso specifico molto importante. Ciò diventa ancora più vero quando l’obiettivo della nostra comunicazione è la vendita ed è necessario trasmettere al nostro potenziale cliente fiducia, sicurezza ed entusiasmo.
