Una delle richieste che più spesso ci sentiamo rivolgere dai partecipanti ai nostri corsi di formazione, è come gestire il tempo in modo più produttivo. Gestire il tempo è, in effetti, uno degli aspetti più importanti di ogni attività di management.
Allora perché dedicare un articolo alle parole? Perché hanno un peso specifico molto importante. Ciò diventa ancora più vero quando l’obiettivo della nostra comunicazione è la vendita ed è necessario trasmettere al nostro potenziale cliente fiducia, sicurezza ed entusiasmo.