Competenze professionali Archives • Passodue

Scopri i tuoi valori e il tuo valore

Alcune riflessioni sulla scoperta dei propri valori che hanno il magico potere di indirizzarci verso scelte più vicine alla nostra vera essenza, guidandoci nei momenti di difficoltà e nelle piccole e grandi sfide che ognuno si trova ad affrontare.

13/01/2025

Capacità umane

Il rapporto tra verità ed etica nella vendita.

In questo articolo esploro il concetto di verità, distinguendo tra la "Verità" (assoluta) e le "verità" (soggettive) nelle relazioni personali e professionali, con particolare attenzione alla vendita.

23/09/2024

Competenze professionali

Fiuto per gli affari? Cos’è e come svilupparlo

Imprenditori si nasce o si diventa?. Per rispondere a questo quesito dovremo però interrogarci su ciò che comunemente si definisce fiuto per gli affari perché, una cosa è certa, gli imprenditori devono esserne dotati!

29/07/2024

Competenze professionali

L’era dell’iperinformazione e il suo impatto sulla vendita

Viviamo in un’epoca dove l’accesso alle informazioni è a portata di clic. Internet ci permette di trovare risposte a qualsiasi domanda in pochi secondi. Ma questa sovrabbondanza di informazioni, chiamata iperinformazione, porta con sé un bel po’ di sfide, specialmente nel mondo della vendita.

08/07/2024

Capacità umane

Come imparare a delegare e vivere (più) felici

Qualsiasi manuale di leadership che si rispetti parla dell’importanza di saper delegare. Tutti noi, a prescindere dal ruolo e dal contesto, possiamo immaginare l’utilità di questo strumento che fa riferimento alla capacità di affidare a qualcuno obiettivi, responsabilità e azioni che ci competerebbero.

24/06/2024

Competenze professionali

Cos’è il Contract Design e come può migliorare la relazione con il cliente

Il contract design è la disciplina che si occupa di progettare e scrivere contratti chiari e accessibili anche a chi non ha competenze specifiche. Il motto è user-centered, cioè mettere al centro il punto di vista dei fruitori del contratto. Come può questo strumento aiutare la relazione con il cliente? Ne parliamo nell’articolo che segue.

18/03/2024

Vendita Etica

Come gestire efficacemente la pre-vendita

Scopriamo l'importanza della pre-vendita: l’insieme di questi momenti e dei comportamenti che il venditore dovrà assumere nelle prime fasi della relazione con il cliente che gli dimostreranno la nostra capacità, e quella dell’azienda che rappresentiamo, di accogliere ed essere coerente con le promesse fatte.

04/03/2024

Competenze professionali

La comunicazione con il cliente in tutte le fasi della vendita

In questo articolo prenderemo in esame tutte le fasi della vendita, suddividendole per semplicità in tre macro aree: prevendita, vendita e postvendita.

27/11/2023

Competenze professionali

I 7 auto-sabotaggi che ogni venditore dovrebbe evitare

Scopriamo i comportamenti e le scelte auto-sabotanti che il venditore mette in atto senza rendersene conto e che dovrebbe evitare.

10/07/2023

Competenze professionali

Obiezioni dei clienti: come gestirle correttamente (ed eticamente)

Le obiezioni dei clienti sono forse la parte più difficile di una negoziazione commerciale ma anche quella più ricca di spunti. Esse, se ben gestite, ci danno l’opportunità di sottolineare e difendere il nostro valore.

26/06/2023

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