La rivincita dei (veri) outsider
Chi sono i (veri) outsider? Diffidiamo dalle imitazioni e impariamo a riconoscerli attraverso la loro capacità di guidare gli altri, di dare, di generare cultura e facendo molta attenzione a gesti e parole.
Il regalo più bello che hai ricevuto
In che cosa consiste il legame affettivo che instauriamo con alcuni oggetti e quali caratteristiche devono avere per scatenarlo? Provate a ricordare i regali che avete ricevuto e che in qualche modo hanno segnato la vostra vita. Quando vi accingerete a fare i regali, fatelo con la voglia di scegliere qualcosa che potenzialmente possa cambiare chi la riceve.
The best choice I never made: imparare dalle sconfitte e dagli errori
Il legame tra vittoria e sconfitta è molto stretto, anche se oggi pare proprio si sia spezzato. Siamo invece convinti che un errore può permettere a noi e a qualcun altro di evolvere.
Un insuccesso di oggi può infatti rappresentare un grande contributo all’evoluzione di domani.
Finanza etica: c’è da crederci?
Dopo la crisi del 2008 sono nate le banche etiche, gli istituti di vigilanza dovrebbero essersi dati una sveglia e le associazioni che promuovono un nuovo modo di fare finanza sono spuntate come i funghi. Nonostante i buoni risultati che rivendica la finanza etica appare ancora un fenomeno marginale.
Sei un super eroe…anche se ancora non lo sai
Viviamo in un mondo che spesso reprime i talenti e condanna le diversità prediligendo la mediocrità. Noi siamo certi invece che ciascuno abbia un "super potere" e che questo vada conosciuto e vissuto pianamente. E' arrivato dunque il momento di togliere dalla naftalina la tua unicità per vivere felice mettendo le tue qualità a servizio del mondo: scopriamo insieme come farlo!
Just like a woman: quando la strategia è “femmina”
Marketing e strategia oggi tendono è far innamorare i clienti. C’è una categoria di persone particolarmente esperte e ricettive rispetto a ciò: le donne. Per cui bisogna che tutti - a qualsiasi sesso appartengano - imparino a riconoscere e strutturare la propria componente femminile.
Giuro di dire la verità, tutta la verità, nient’altro che la verità
di Alice Alessandri e Alberto Aleo “È necessario dire sempre la verità quando ci si trova davanti al cliente?” è una delle domande più gettonate da chi partecipa ai nostri corsi. Come ideatori del metodo della Vendita Etica la nostra risposta…
Human business evolution: far crescere le persone per incrementare i risultati
di Alice Alessandri e Alberto Aleo La storia dell’uomo e del commercio, quindi dell’economia, sono intrecciate sin dalla notte dei tempi. Il mercato, come istituzione dedita allo scambio di beni e servizi, ha rappresentato uno stimolo per l’innovazione, il confronto…
Customer Journey: in viaggio dentro l’esperienza del cliente
Grazie ad una corretta progettazione ed uso del customer journey che aziende e professionisti sono in grado di creare valore per il cliente facendogli vivere, a pieno e in prima persona, la qualità dell’offerta che hanno pensato per lui. Scopriamone i vari passaggi.
Dalla reattività alla pro-attività: impariamo a gestire il rapporto con il cliente (e con la vita)
Qual è il miglior atteggiamento da tenere con il cliente per dar subito una prima impressione positiva e mantenere una buona relazione nel tempo? Secondo la nostra visione è il comportamento pro-attivo che si contrappone a quello reattivo.
