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Indagine sul valore del cliente

La gestione mirata dei clienti è una delle attività più strategiche e propedeutica alla definizione degli obiettivi, alla pianificazione e programmazione delle attività, alla corretta gestione del tempo e, in sintesi, alla realizzazione di risultati. Parliamo allora di come comprenderne le differenze indagando il valore del cliente.

“Io vendo” voce del verbo “Ascoltare”

Un bravo venditore è prima di tutto un eccellente ascoltatore, qualcuno che sa tacere lasciando al suo cliente lo spazio per esprimersi, che parlerà insomma solo quando avrà compreso a fondo le esigenze e i desideri dell'interlocutore.
Diario di un consulente alberto aleo alice alessandri giovanna rossi

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