Leggendo per il Diario: L’Arte del Negoziato di Roger Fisher, William Ury, Bruce Patton
di Serena Calderoni Vi piaccia o no, siete un negoziatore. Il negoziato è un fatto della vita. Ognuno negozia qualcosa tutti i giorni. Il negoziato è un mezzo fondamentale per ottenere ciò che si vuole. È una comunicazione nei due sensi…