di Franco Farnedi Questa settimana ci facciamo raccontare da Franco Farnedi - titolare e fondatore dell’omonima agenzia che per noi cura tutte le attività di questo blog - un caso reale di costruzione e mantenimento del “cerchio della fiducia” che…
di Alice Alessandri e Alberto Aleo Tra scivoloni, derapate e sterzate all’ultimo secondo il nostro venditore da incubo è riuscito a concludere la vendita, ma la relazione con il cliente non finisce certo qui. Per raggiungere il centro del cerchio della…
di Alice Alessandri e Alberto Aleo Siamo arrivati al quarto appuntamento con le disavventure dei nostri Venditori da Incubo. Questa volta parleremo di come NON gestire le obiezioni ovvero quelle richieste di ulteriore approfondimento, vestite alcune volte da disapprovazione, che…
Di Alberto Aleo e Alice Alessandri Inizia oggi la rubrica Venditori da Incubo dedicata agli errori, vissuti da noi in prima persona o raccontati da amici e lettori, che un venditore può commettere. In questo primo articolo parliamo di accoglienza del…
