La staffetta del valore: il sistema di distribuzione come elemento per la soddisfazione del cliente
In presenza di mercati sempre più vasti e globalizzati che necessitano di un presidio capillare sul territorio, i sistemi di distribuzione - siano essi reti di rivenditori, concessionari, magazzini di rappresentanza, filiali e quant’altro - svolgono un ruolo fondamentale per il successo di un business.
Qual è dunque il modo migliore per gestire una rete di distribuzione?
